引言
深圳哈希喵科技有限公司(以下简称"我们")高度重视用户的个人信息与隐私保护。本《隐私政策》说明我们在您使用"速写 Flash Deck"(以下简称"本服务")过程中收集、使用、存储、共享您个人信息的规则,以及您所享有的权利。
本政策与 《用户协议》 共同构成您使用本服务的基础。您在开始使用本服务前,请仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息
我们仅在为您提供服务所必需的范围内收集信息。具体类型包括:
1. 账号信息
- 手机号(手机号登录 / 绑定)
- 邮箱地址(邮箱登录 / 绑定)
- 微信 OpenID、UnionID、昵称与头像(微信扫码登录 / 绑定)
- 密码(加盐哈希存储,我们无法查看原始密码)
2. 设备与登录信息
- IP 地址
- 浏览器标识(User-Agent)
- 登录时间、登录设备概要(用于登录设备管理与风控)
3. 业务数据
- 您在创建项目时输入的主题、大纲、描述等文本内容
- 您上传用于生成 PPT 的文档、图片等素材文件
- AI 生成的演示文稿、页面描述、图片等
- 反馈留言
4. 使用与计费信息
- AI 调用次数、消耗的 Token 数、点数变动记录
- 订阅套餐、点数购买记录、支付流水号(由第三方支付平台返回)
我们不会主动收集您与本服务无关的个人信息,也不会收集身份证号、银行卡号等敏感信息。
二、我们如何使用这些信息
- 提供、维护与优化本服务的核心功能(账号登录、PPT 生成、项目管理、导出等);
- 保障账号与服务安全,识别异常登录与恶意行为;
- 处理订阅、付费与退款相关事务;
- 根据您的操作行为进行去标识化的统计分析,用于产品改进;
- 依据法律法规、主管部门要求进行留存或披露。
我们不会将您提交的"业务数据"(大纲、描述、上传文件、生成结果等)用于训练任何 AI 模型。
三、我们如何使用 Cookie 与类似技术
为保障登录状态、会话安全与基本功能,我们会在您的设备上存储必要的 Cookie 与 LocalStorage 数据(如登录凭证、主题偏好、Cookie 同意标记等)。您可以在浏览器设置中清除或阻止这些数据,但可能会导致部分功能无法正常使用。
四、第三方服务与信息共享
我们可能将部分必要信息共享给下列第三方服务商,用于支撑本服务的正常运行。我们会要求这些服务商仅在必要范围内处理数据,并签署相应的数据处理约定。
- 阿里云(服务器托管、对象存储 OSS)——存储用户上传的素材、生成的图片等文件。
- 阿里云号码认证服务(PNVS)——发送手机短信验证码、图形验证(防机器人)。
- 微信开放平台——微信扫码登录、获取昵称与头像。
- 微信支付——处理用户支付请求,接收支付结果回调。
- Google(Gemini 模型)——通过 Cloudflare 代理调用,用于生成 PPT 文本与图片内容。我们仅传递生成所需的提示词与必要上下文,不会传递您的账号身份信息。
除上述情形及法律强制要求外,我们不会向任何第三方出售、出租或分享您的个人信息。
五、数据存储与安全
- 您的数据主要存储于中国境内的云服务器。
- 我们采取行业通用的安全措施保护您的信息,包括:HTTPS 传输加密、密码加盐哈希存储、数据库访问控制、定期安全审计等。
- 尽管如此,请理解互联网并非绝对安全的环境,我们无法保证 100% 的安全。
- 发生个人信息泄露等安全事件时,我们将按照法律法规要求及时告知受影响的用户以及监管机构。
六、数据保留期
- 您的账号信息与业务数据将在账号存续期间保留。您注销账号后,我们将在合理时间内删除或匿名化处理与您相关的业务数据。
- 登录日志、AI 使用日志、短信发送记录、支付流水等运营记录,我们最长保留 180 天,用于风控与审计;法律法规另有规定的从其规定。
七、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问与更正:您可在"设置"页查看并修改部分账号信息(登录方式绑定、密码等)。
- 删除:您可在"设置 → 登录与安全 → 删除账户"中注销账号,相关数据将按本政策第六条处理。
- 撤回授权:您可以解绑手机号或微信登录方式,但需保留至少一种登录方式。
- 投诉与联系:如您认为我们在处理个人信息时违反法律或本政策,可通过文末联系方式与我们沟通。如仍不满意,可向网信、工信等主管部门投诉。
八、未成年人保护
我们不面向 14 周岁以下未成年人提供本服务。若您为 14 至 18 周岁的未成年人,应在监护人的同意与指导下注册和使用本服务。
如我们发现已收集了 14 周岁以下未成年人的个人信息,会尽快删除。监护人如发现相关情况,可通过下方联系方式与我们联系。
九、政策更新
我们可能会因业务调整、法律法规变化等原因对本政策进行更新。更新后的政策将在本页面公布,并自公布之日起生效。对于涉及重要权利的变更,我们会通过站内通知或邮件等方式提示您。
您在本政策更新后继续使用本服务,即视为已接受更新后的政策;如不接受,请停止使用并可申请注销账号。
十、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:深圳哈希喵科技有限公司
- 注册地址:广东省深圳市南山区粤海街道高新区社区粤兴二道 1 号虚拟大学园重点实验室平台大楼 A707
- 联系邮箱:info@hashmiao.com
我们将在收到您的请求后的 15 个工作日内予以回复。